您好，感谢您花费时间来到了我们网站,让我来给您简单介绍一下我们网站的功能以及操作流程吧，大约需要花费您3分钟的时间，谢谢

如何选品

1，操作手册细则—选品

进入客乐POD定制选品官网后请登录，然后再控制台点击导航栏中【选品/设计】- 【选品】-，然后进行产品选择。

2，查看产品详情和测算运费

点击产品后则进入产品详情，此页面您可以查看产品重量，尺寸，包装尺寸，以及测算运费，点击【已加入产品库】则开始进入单品设计页；点击【批量设计】则开始进入批量设计页

如何设计

1，单图单品设计

从产品详情页即可计入产品配置页，在配置页点击设计即可进入设计界面，可以上传您自己的素材，拖动素材即可得到产品效果图

2，多图多品批量设计

点击产品后点击批量设计即可进入批量设计页，此页面您批量选择素材，即可实现至多200张设计图的快速自动匹配设计，确认合成后您可以在【成品】--【我的成品】里面查看和下载

产品刊登/上架

一、进入成品库

【成品】--【我的成品】即可看到我们合成过的产品

二、选择产品汇出

不同类目的商品不可一起汇出

三、汇出步骤

1、线下汇出

支持亚马逊及其他平台店铺

选择发布店铺（如何创建店铺，点击查看操作步骤）

选择产品模板（如何创建产品模板，点击查看操作步骤）

选择定价模板（如何创建定价模板，点击查看操作步骤）

选择域名和水印后，右侧参考预览将会提示不足之处，可根据提示进行改进，改进确认后方可点击右下角【确定】按钮。

1、在线发布

目前支持速卖通、shopify、店匠店铺。

选择发布店铺（如何创建店铺，点击查看操作步骤）

选择产品模板（如何创建产品模板，点击查看操作步骤）

选择定价模板（如何创建定价模板，点击查看操作步骤）

选择域名和水印，点击右下角【确定】按钮。

商品将会显示在刊登—速卖通—【刊登产品】中，确认商品信息无误，不再做修改后，点击【确定】按钮，即可一键刊登到店铺的前端页面。如商品发布失败，则显示在【发布失败】中。

订单管理

一、如何下单？

方式一：批量导入订单

1、从第三方平台店铺后台下载订单表格数据，将订单表所需字段复制至平台模板，填写完整后在KELEPOD后台中导入线上订单。

2、进入我的工作台，“订单”—“订单管理”—“导入线上订单”，订单导入成功后即可关联设计产品。（具体步骤查看第二点如何导入订单进行关联和设计 ）

3、产品设计完成后，结算付款即下单成功。

方式二：购物车下单

1、在“发布”—“我的成品”中找到要您想要下单的产品，点击右侧将产品加入购物车。

2、点击工作后台右上角的购物车标志，选择产品后点击右下角“结算”按钮，进入收件信息填写页面。在此页面中输入正确的收件地址，系统会匹配推荐物流，您也可以自行选择其他物流渠道。

方式三：API订单拉回

卖家可将店铺与客乐POD平台绑定，平台自动拉回店铺30天内未处理的订单。卖家在平台下单付款后，平台生成的物流单号也会根据卖家选择的回传规则在短时间内自动回传至店铺，无需人工操作。

二、如何导入订单进行关联和设计 ？

用户批量导入订单，平台自动识别匹配产品。将正常匹配与未匹配到的产品进行分类处理。正常匹配的归类到”待付款”，未匹配的的归类到“待编辑”。

1、未匹配到的产品，可人工“关联”，选择产品进行批量关联或者重新设计。

2、已匹配到平台产品的订单，将会显示匹配到的对应产品缩略图，更直观，方便用户核对。大幅度提升批量下单的效率性跟准确性。。

3、未在平台有过该产品的设计记录的订单。

如果成品库中没有现成的产品可以匹配，可以找到该订单记录，点击关联按钮，选择设计新成品。

三、如何通过订单图进行搜图扩展？

针对跟卖产品，或者像素不足的产品出单，可以通过以图搜图的功能，从谷歌网中搜索出一样或者相近的图片

1、卖家可以将搜到的图加入素材库

2、可以点击图片上的设计按钮，直接将该图设计到对应的出单产品上

3、可以将该图片下载到本地电脑，卖家可以对该图片进行二次编辑处理，确定可用后，传到素材库再设计

四、如何批量快捷设计（适用于先下单再设计）

1、通过店铺绑定，将订单自动同步到平台或手动将订单导入到平台。

2、进入“订单”—“订单管理”，从“待编辑”的中选择产品的订单，进行批量“关联产品”。

3、关联后的订单会自动跳转到“待付款”，结算后的订单会自动跳转至“待设计”页面中。

在线下先用ps把每个订单产品要合成的图片按照对应产品DIY区域尺寸设置好（例如：吉尔丹男士T恤要求分辨率为150，图片尺寸比例为30*37cm），每个订单导入进来后，系统都会根据批次+日期+订单数匹配一个产品序号1-20200117-78-1。将图片用该序号进行命名后传到“我的素材库”。

4、批量勾选待设计的订单，点击“批量设计”，系统将会对相同产品序列号的订单跟素材进行自动设计合成。用户查阅没有问题后“批量确认设计”，订单扭转进入“待确认”环节。

五、订单跟踪

用户下单后，在订单管理页面中可实时跟踪订单状态。

待编辑：暂未关联产品的订单，可进行产品关联设计

待付款：还未付款的订单，可操作取消/修改地址、物流

待设计：针对部分用户的需求，可以先提交订单结算生成物流单号，再慢慢匹配设计

待确认：工厂待生产，可操作取消/修改地址、物流

搁置中：暂时不需生产，可点击搁置中

备货中：工厂生产及平台质检，可操作取消，但只退运费/修改地址、物流

已完成：产品已通过质量检测成功发出

已取消：由用户自己取消订单，如果误取消，可通过订单右边的“恢复订单”按钮将订单恢复。旧订单退款处理，恢复的订单需重新支付

店铺授权-shopify店铺

一、shopify店铺授权

1、创建新店铺后，点击“立即授权”

2、输入shopify店铺域名，点击“授权”按钮

***请准确填写域名，一旦授权通过，域名不可再修改

3、系统会自动跳转到对应shopify店铺的登录页面，需先验证账户（如已登录则跳过此步）

***请准确填写域名，一旦授权通过，域名不可再修改

4、登录成功，显示授权页面

****授权后，您的店铺数据将服务于您在KELEPOD(SDS)的业务，包括订单同步、产品刊登，店铺分析数据。（KELEPOD将严格保护您的店铺隐私）

5、点击“安装应用”，页面会自动跳转回KELEPOD(SDS)平台，完成授权

二、不同售卖类型的产品刊登到shopify的区别

KELEPOD提供3种售卖类型，以满足不同客户需求，您可以在创建shopfiy产品模板时选择对应的售卖类型：

1、成品定制：发布到shopify后，买家可直接购买产品，或二次设计后购买（设计时，素材图将保留）

发布到shopify的商品详情页效果如下图

2、成品销售：发布到shopify后，买家可直接购买产品，但不可进行二次设计

发布到shopify的商品详情页效果如下图

3、空白产品定制：发布到shopify后，买家只能在空白产品上设计后购买（设计时，素材图不保留）

发布到shopify的商品详情页效果如下图

注：如您未开启店铺的设计器时，销售类型为”成品定制”和”空白产品定制”商品的详情页，将不显示”设计器按钮”。如需开启店铺设计器，请进入”发布-shopify发布-设计器管理”菜单，找到对应店铺，将设计器开关改为”开”。

三、shopify设计器修复

若因为修改Shopify商店模板等原因导致设计器出现错误，或商品详情无法加载设计器时，可进入”发布-shopify发布-设计器管理“将对应店铺的设计器开关先”关闭”后再重新”开启”即可完成修复。

四、shopify店铺开启设计器后的注意事项

1、请不要删除shopify店铺管理后台，”在线商店-页面“菜单中的”Designer”文件，该页面为KELEPOD设计器的页面文件，删除后将无法启用设计器。故需要避免进行任何的编辑或删除操作。

2、您的海外客户，通过设计器二次设计后的成品，系统将会统一归类为：”Customer Design”，此分类下的产品我们将会进行特殊处理，所以不要修改该分类名称。另外，请勿将其他正常刊登售卖的产品分类设置为”Customer Design”。

3、请尽量避免在shopify店铺的网站地图中使用”All Products”链接，因为该设置会导致海外客户在网站菜单中可以看见其他用户设计的成品，有侵犯隐私的风险，并且影响店铺的美观。

4、通过KELEPOD(SDS)上传的产品，在shopify对应产品的厂商字段，我们会填充“online/offline/freeze-设计器按钮名字”，请勿删除或变更，否则将影响设计器的显示及使用

五、独立站-主题定制设计

什么是“独立站-主题定制模式”？

1、独立站-主题定制模式是专门为独立站客户研发的一套“个性化设计模板”应用，支持客户使用“官方主题”或“自建主题”设计产品，并刊登到shopify，店匠等独立站，让海外c端买家可以在限定的模板框架内选择图片/编辑文字/上传照片，即可完成比较精美的个性定制。

新模式对比旧模式（独立站-自由定制模式）的区别和适用场景：

1、旧版设计器的设计太开放自由，对于资深海外客户可以获得更好的设计体验，但对于海外小白客户来说自由度太高，增加了设计难度

2、新版设计器可以和旧版设计器做深度结合，即满足纯C客户简易的定制需求，也能满足高级客户的复杂设计，打通定制闭环

3、新模式适用于（①根据热点节日等打造的主题定制，②大头贴+热点节日的主题定制）

如何“创建主题”？

1、进入菜单“素材图库-主题-我的主题”，点击创建主题

2、设计主题

第一步：设置主题名称（用于自己识别），主题分组（用于自己归档，每个子账号独立归档），关键词（用于成品刊登时keyword变量的填充）

第二步：发挥设计创意，将素材，文字等对象加入到设计器，进行布局，缩放，调整各个对象的相对位置，旋转等，最终组合成一个完整的图案

第三步：配置每个对象“定制信息”

①图片对象：有4种定制类型“不可定制”，“图库替换”，“图库替换+客户上传”，“客户上传”

----图库替换：表示您可以为初始的“占位图”关联一组，或多组图片，C端买家在购买时，可以选择不同的图库中的图片进行替换。（如一款T恤，设置了2个图库，一组是“各品种的猫”，一组是“各品种的狗”，买家即可切换图库选择喜爱的猫或狗印刷在T恤上）

----图库替换+客户上传：表示c端买家对图库的图都不满意，则可以上传自己的照片进行定制

----蒙版：表示选择不同的图形对图片进行裁切，如有添加蒙版，则C端买家上传照片时，也需要在蒙版基础上进行裁切（适用于大头贴头像上传等场景）

----客户上传：表示C端买家只能上传照片进行定制（适用于大头贴头像上传等场景）

----引用：表示复制图层，将原图片和复制的图片建立引用关系，C端买家只需操作一个选项，即可同步影响多个引用位置（适用于多头像定制类商品）

②文字对象：可配置字体，颜色，字数限制等

第四步：为主题创建多个style

----您可以根据需要，为主题设计多个style（风格），如风格1为一个草莓，风格2为2个草莓，风格3为3个草莓，如下图，最终C端买家在购买商品时，可以根据需求切换style的图案进行定制

如何用“主题”设计产品？

入口1：进入“素材图库-主题-官方主题/我的主题”菜单，鼠标移入想要设计的主题，点击“设计产品”按钮

入口2：从“首页-在线设计”或“产品库”打开单个产品的设计器，切换到素材时，选择“主题”进行设计

----如主题有多个style风格时，可以切换不同的style进行设计（调整主题在产品设计中的位置坐标，缩放，旋转等）

----主题设计时，支持同时加入普通素材，背景色，文字等内容，满足更多设计场景

----设计完成后，可以点击“预览定制效果”查看C端买家在商品购买时的定制效果，如下图

什么是“主题成品”？

----使用官方主题/自建主题设计的成品，即是主题成品，支持以下“独立站-主题定制模式”，刊登到shopify，店匠等独立站。您可以打开“成品-成品管理-主题成品”查看

独立站支持的5种刊登方式（嵌入设计器）

1、将成品刊登到独立站时，支持5种刊登方式

成品销售：表示买家可直接购买产品，但不可进行二次设计

成品定制：表示买家可直接购买产品，或二次设计后购买，适用于刊登“素材成品”，点击“design”将进入“旧版详细设计器”

空白产品定制：表示买家只能在空白产品上设计后购买，系统将隐藏独立站的购物车，立即购买按钮，适用于刊登“素材成品”，点击“design”将进入“旧版详细设计器”

主题定制：表示买家可直接在独立站的商品详情页进行设计，选择图片/上传照片/编辑文字，并快速预览。适用于刊登“主题成品”

主题定制pro：表示买家可直接在独立站的商品详情页进行设计，选择图片/上传照片/编辑文字，并快速预览。并且，在该基础上，点击“click to customize further”，将进入“旧版详细设计器”，满足资深海外买家的定制需求，适用于刊登“主题成品”